Viðskiptagreind: Munurinn á D-I-Y samtökum og árangursríkri

Business Intelligence (BI) er orðið í augnablikinu og nema samtök þín séu gangsetning eða lítil og meðalstór fyrirtæki, myndi það með vissu nota eitt af mörgum viðskiptagreindartækjum á markaðnum. Veltirðu fyrir þér hvers vegna?

Málið við viðskiptagreindina er að það gerir fyrirtækjum kleift að einbeita sér að algerlega hæfni sinni og styðja þá með upplýsingaöflun til að taka upplýstar viðskiptaákvarðanir til að ná hámarks hagvexti.

Við skulum taka dæmi til að skilja hversu mikilvæg viðskiptagreind er fyrir öll fyrirtæki -

Fyrirtæki X og Y eru flutningsfyrirtæki. Fyrirtæki X byrjaði að nota BI verkfæri fyrir alla sína ferla meðan fyrirtæki Y gerði það ekki. Það treystir enn aldur Excel og öðrum litlum Data Analytics tólum til að þjóna tilgangi sínum.

1. Lead Generation - Fyrirtæki X býr til sitt eigið mögulegt viðskiptavinaaðstoð með því að nota viðskiptagreind til að ná í stórum gögnum1 um „staða“ einstaklinga, athugasemdir, „mætur“ osfrv. Um svipað vöruframboð á síðum eins og Facebook og Twitter og fjöldi annarra samfélagsmiðla. Fyrirtæki Y er ekki með neina leiða kynslóð fyrirkomulag eins og þetta.

2. Lead Leading - Fyrirtæki X þekkir heimildir sínar til leiða, kostnað við að búa til Lead, viðskiptahlutfall. Það notar gögnin til að skilja hvaða tegundir leiða frá hvaða uppsprettum með hvaða umbreytingarmiðill skilar fleiri viðskiptavinum. Fyrirtæki Y hefur enga hugmynd um hvort hægt sé að afla upplýsingaöflunar sem þessa.

3. Sala - Fyrirtæki X hefur sölustefnu sína reiknað út. Það notar viðskiptagreindartæki til að skilja reynslusölu sölumanna sem gerðar hafa verið út í öllum myndum - skýrslur, töflur, snúnir o.s.frv., Ásamt flýtimeðferðagreiningum um hverjir eru vaxtarbílstjórarnir í tímum sem koma, til að þjálfa söluteymi sitt í vaxtarhöggum sölunúmer þeirra . Fyrirtæki Y er með reynslubundin gögn en það er samt að reikna út að það sé skynsamlegt af því sama.

4. Þátttaka viðskiptavina - Fyrirtæki X notar BI tólið sitt til að ná stórum gögnum1 heimildum sínum til að læra meira um viðskiptavini sína og fá innsýn í mismunandi leiðir sem þeir kjósa að eiga í samskiptum við fyrirtækið. Í samræmi við það bætir allt chatbot2 sinn við fyrri skrár viðskiptavina, áhugamál, kaup, greiðslur o.s.frv. Í rauntíma til að skilja viðskiptavini eftir bestu reynslu. Fyrirtæki Y er enn háð stuðningsteymi sínu til að leysa fyrirspurnir viðskiptavina vegna þess.

5. Markaðssetning - Fyrirtæki X hefur fjárhagsáætlunarstjórnun yfir árangri markaðssetningarinnar. Það veit frá hvaða aðilum verið er að afla viðskiptavina með hvaða kostnað með hvaða markaðstæki. Það notar það og forspár hegðunargreiningar fyrir markaðsherferðir sínar og gefur þannig bestu ávöxtunina. Fyrirtæki Y er enn clueless af hverju er herferðin ekki að virka.

6. Vöruþróun - Fyrirtæki X er að flytja frá hefðbundinni þróun fossa yfir í Agile BI og þar með nýta framleiðni og hrinda út nýjum vörum hraðar; hraðari vörur aftur á móti hjálpa fyrirtækinu X við að ná mörkuðum hraðar. Fyrirtæki Y myndi vilja fara frá aðferðafræði fossa yfir í lipur vöruútbreiðslu en getur það ekki.

7. Mannauður - Fyrirtæki X hefur rauntíma greiningar á öllum starfsmönnum sínum sem er allt frá starfsmannakröfu staðsetningu skynsamleg til meðaltals launagreiðslumerkingar. Það bendir því til að vera meðvitaður um núverandi stöðu fólks og veita greiningar sem eru allt frá tilnefningu skynsamlegri meðaltals launagreiðslukortagerðar fyrir nýliða / kynningar til rauntíma árangursvísitölu

8. Fjármál og skýrslugerð - Fyrirtæki X hefur stjórn á fjárhag þess. Það þekkir hvert eyri á bókunum; það getur smíðað fyrri skýrslur eða notað flýtiritun til að skipuleggja næst. Það er með rauntíma stærðfræðilega komið viðskiptamódel kortlagt á öllum stigum sem uppfærir hagsmunaaðila sína um raunveruleg viðskipti gagnvart þeim sem áætlað er. Fyrirtæki Y hefur ekkert fyrirkomulag eins og þetta, það reiðir sig samt á stjörnufræðilega viðskiptamarkmið sem forstjóri þess hefur sent öllum hagsmunaaðilum.

Svo hvaða fyrirtæki munu lifa af þegar til langs tíma er litið? Ef þú hefur skilið það; þú veist hvers vegna fyrirtæki þitt þarf BI tækið.